Politique de confidentialité

Chez Cuelane, nous prenons votre vie privee au serieux. Cette Politique de Confidentialite explique quelles donnees nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en vertu du RGPD.

1. Responsable du Traitement

Cuelane est le responsable du traitement des donnees personnelles traitees via ce service. Nous sommes bases aux Pays-Bas.

2. Donnees Personnelles Collectees

Lors de la creation d'un compte, nous collectons : votre adresse e-mail (pour l'authentification et la communication), votre mot de passe (stocke sous forme de hash securise par Supabase Auth), votre preference linguistique et votre nom complet (optionnel). Pour un abonnement Pro, Stripe traite vos donnees de paiement ; nous ne stockons que votre identifiant client Stripe.

3. Donnees de Presentation

Nous stockons les presentations et diapositives que vous creez, y compris les fichiers telecharges (PDF, images, videos), le contenu des diapositives et les notes du presentateur, la structure des sujets/chapitres et les parametres de minuterie. Ces donnees sont necessaires pour fournir le service et ne sont accessibles qu'a vous et aux spectateurs avec qui vous les partagez.

4. Analytique Anonyme

Nous collectons des analyses produit anonymes pour ameliorer le service : nombre de diapositives, donnees de timing (depassement/sous-utilisation du temps), type d'appareil et mode de presentation. Aucune donnee personnelle n'est incluse. Vous pouvez desactiver les analyses anonymes dans les Parametres.

5. Stockage Local

Nous utilisons le localStorage de votre navigateur pour stocker votre preference de desactivation des analyses. Ces donnees ne quittent jamais votre appareil.

6. Sous-traitants

Nous utilisons les sous-traitants tiers suivants : Supabase (base de donnees, authentification, stockage de fichiers - heberge dans l'UE), Stripe (traitement des paiements - conforme PCI DSS) et Vercel (hebergement et CDN). Tous les sous-traitants sont conformes au RGPD et traitent les donnees dans le cadre d'accords de traitement des donnees.

7. Base Juridique

Nous traitons vos donnees sur la base de : l'execution du contrat (fournir le service auquel vous vous etes inscrit), l'interet legitime (analyses anonymes pour ameliorer le produit) et le consentement (soumissions optionnelles du formulaire de contact).

8. Vos Droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous avez le droit de : acceder a vos donnees personnelles, rectifier les donnees inexactes, effacer vos donnees ("droit a l'oubli" - via la suppression du compte dans les Parametres), limiter le traitement, la portabilite des donnees et vous opposer au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous a hello@cuelane.com.

9. Duree de Conservation

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les donnees personnelles et le contenu sont definitivement supprimes. Les donnees analytiques anonymes (qui ne peuvent pas etre liees a vous) peuvent etre conservees indefiniment.

10. Transferts Internationaux

Vos donnees sont principalement stockees dans l'UE (region UE de Supabase). Lorsque des donnees sont transferees hors de l'UE (par ex. Stripe, reseau edge Vercel), elles sont protegees par des Clauses Contractuelles Types ou des garanties equivalentes.

11. Cookies

Cuelane utilise uniquement des cookies essentiels necessaires a l'authentification et a la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires tiers.

12. Enfants

Cuelane n'est pas destine aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des donnees personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

13. Modifications

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps a autre. Les modifications importantes seront communiquees par e-mail ou notification in-app. La date en haut de cette page indique la derniere mise a jour.

14. Contact

Pour les questions liees a la vie privee ou pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous a hello@cuelane.com. Vous avez egalement le droit de deposer une plainte aupres de l'Autorite neerlandaise de protection des donnees (Autoriteit Persoonsgegevens).